ヨーグルトには砂糖ではなく蜂蜜を入れるwebディレクターの田村です。
企業サイトの1位はサントリー 安全・安心への訴求がユーザーに響く
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サントリーがトップになった理由として日本ブランド戦略研究所は
「今年に『サントリーの安全・安心への取り組み』を作ったことが、
(偽装などの不祥事などが続いていた)食品メーカーの社会的な
取り組みとして、ユーザーから評価を受けた」と説明。環境情報を
はじめ、ほかの評価基準でも高い点数を獲得した。
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と、あります。
安全や信頼を伝える情報源として、ホームページは大切なツールです。
「日々の業務で、ホームページまでに手が回らない。」
このような声は、お客様からよく聞きます。
あれも、これもやろうとすると、放り投げたくなりますよね。
まずは「現状把握」です。
これは、単純に問い合わせの数やアクセス数ではありません。
ユーザーがどのように、サイトを動き、見ているかです。
そこで、アクセスログ分析が大切です。
アクセスログは、数字の集合体でしかありませんので、そこからいかに穴を見つけ出し更なるものにつなげるかです。
また、これはリニューアル時には根拠あるものになります。
そして・・・上司に説明しやすくなりますよ。
以前、このような記事を見たのでご紹介します。
データは見るだけじゃ意味がない!アクセス解析を生かす6つの活用パターン
企業サイトの1位はサントリー 安全・安心への訴求がユーザーに響く
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サントリーがトップになった理由として日本ブランド戦略研究所は
「今年に『サントリーの安全・安心への取り組み』を作ったことが、
(偽装などの不祥事などが続いていた)食品メーカーの社会的な
取り組みとして、ユーザーから評価を受けた」と説明。環境情報を
はじめ、ほかの評価基準でも高い点数を獲得した。
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と、あります。
安全や信頼を伝える情報源として、ホームページは大切なツールです。
「日々の業務で、ホームページまでに手が回らない。」
このような声は、お客様からよく聞きます。
あれも、これもやろうとすると、放り投げたくなりますよね。
まずは「現状把握」です。
これは、単純に問い合わせの数やアクセス数ではありません。
ユーザーがどのように、サイトを動き、見ているかです。
そこで、アクセスログ分析が大切です。
アクセスログは、数字の集合体でしかありませんので、そこからいかに穴を見つけ出し更なるものにつなげるかです。
また、これはリニューアル時には根拠あるものになります。
そして・・・上司に説明しやすくなりますよ。
以前、このような記事を見たのでご紹介します。
データは見るだけじゃ意味がない!アクセス解析を生かす6つの活用パターン







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